ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ star99

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิและหน้าที่ระหว่าง star99 ("บริษัท", "เรา") กับผู้ใช้บริการ ("สมาชิก", "ท่าน") ที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ star99.asia รวมถึงบริการทั้งหมดที่ให้ผ่านแพลตฟอร์มดังกล่าว การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการใดๆ ของ star99 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้แล้ว

1. คำนิยามและการตีความ

1.1 "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ star99.asia และบริการทั้งหมดที่เข้าถึงได้ผ่านทางเว็บไซต์ดังกล่าว รวมถึงเกมคาสิโน การพนันกีฬา และบริการเสริมอื่นๆ

1.2 "บัญชีสมาชิก" หมายถึง บัญชีส่วนบุคคลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้กับ star99 เพื่อเข้าใช้บริการต่างๆ

1.3 "วอลเล็ต" หมายถึง กระเป๋าเงินดิจิทัลภายในแพลตฟอร์ม star99 ที่ใช้สำหรับฝาก ถอน และวางเดิมพัน

1.4 "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษ Free Spin หรือสิทธิประโยชน์ที่ star99 มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด

2. การลงทะเบียนและบัญชีสมาชิก

2.1 เกณฑ์อายุ: บริการ star99 เปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การลงทะเบียนถือเป็นการยืนยันว่าท่านมีอายุครบตามที่กำหนด star99 มีสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันอายุได้ทุกเมื่อ หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินอาจถูกริบคืน

2.2 หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล: สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การพบว่ามีบัญชีซ้ำซ้อน (Duplicate Accounts) จะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดและริบยอดเงินคงเหลือ

2.3 ความถูกต้องของข้อมูล: สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการลงทะเบียน รวมถึงชื่อจริง เบอร์มือถือ และข้อมูลบัญชีธนาคาร การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด

2.4 ความรับผิดชอบต่อบัญชี: สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน และรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน star99 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลล็อกอินแก่บุคคลที่สาม

3. การฝากและถอนเงิน

3.1 ช่องทางการเงิน: star99 รองรับการฝากถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (Kasikorn Bank), SCB Easy (Siam Commercial Bank), กรุงเทพ, กรุงไทย, กรุงศรี, TMB และธนาคารพาณิชย์อื่นๆ ในประเทศไทย

3.2 วงเงิน: ฝากขั้นต่ำ ฿50 ต่อรายการ ถอนขั้นต่ำ ฿100 ต่อรายการ วงเงินสูงสุดต่อวันอาจแตกต่างกันตามระดับสมาชิก

3.3 การยืนยันตัวตน: star99 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยเฉพาะการถอนครั้งแรกหรือจำนวนเกินที่กำหนด เพื่อป้องกันการฟอกเงินและปกป้องสมาชิก

3.4 บัญชีธนาคาร: บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องมีชื่อตรงกับชื่อบัญชีสมาชิกเท่านั้น star99 ไม่รับการโอนไปยังบัญชีบุคคลที่สาม

3.5 เวลาดำเนินการ: การฝากเงินผ่าน PromptPay จะได้รับการยืนยันภายใน 1-5 นาที การถอนเงินผ่านระบบอัตโนมัติเฉลี่ยภายใน 5 นาที star99 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารภายนอก

4. โบนัสและโปรโมชั่น

4.1 เงื่อนไขทั่วไป: โบนัสทุกประเภทที่ star99 มอบให้มีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ซึ่งระบุไว้ในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น สมาชิกต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสออกได้

4.2 ข้อห้าม: star99 สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและเพิกถอนรางวัลที่เกี่ยวข้องหากพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์เดิมพันเสี่ยงต่ำโดยเจตนาเพื่อเคลียร์โบนัส (Bonus Abuse) หรือร่วมกันหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ

4.3 อายุโบนัส: โบนัสที่ไม่ถูกใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนดในแต่ละโปรโมชั่นจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ star99 จะแจ้งเตือนสมาชิกล่วงหน้าตามความเหมาะสม

5. กฎและข้อปฏิบัติในการเล่น

5.1 ความยุติธรรม: เกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม star99 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากองค์กรอิสระ ผลของเกมทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุด

5.2 ข้อห้ามทางเทคนิค: ห้ามใช้ซอฟต์แวร์หรืออุปกรณ์ใดๆ เพื่อแก้ไข ควบคุม หรือทำนายผลลัพธ์ของเกม รวมถึงการใช้ Bot หรือ Script อัตโนมัติ

5.3 ข้อพิพาท: หากมีข้อขัดแย้งเกี่ยวกับผลของเกม บันทึกของระบบ star99 จะถือเป็นหลักฐานที่เชื่อถือได้ สมาชิกสามารถยื่นข้อร้องเรียนผ่านช่องทางบริการลูกค้าภายใน 7 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ

6. ทรัพย์สินทางปัญญา

6.1 เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม star99 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ ข้อความ และการออกแบบ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ star99 หรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง ได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์

6.2 ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้เนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก star99

7. การจำกัดความรับผิด

7.1 star99 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As Is) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาด การหยุดชะงัก หรือการสูญหายของข้อมูลทุกกรณี

7.2 star99 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเล่นเกม การตัดสินใจวางเดิมพันทั้งหมดเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกแต่ผู้เดียว

7.3 star99 จะไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม พิเศษ หรือเป็นผลสืบเนื่องใดๆ แม้จะได้รับแจ้งถึงความเป็นไปได้ของความเสียหายดังกล่าวแล้ว

8. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

8.1 star99 ยึดมั่นในหลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) และมีเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกดังนี้

• การจำกัดวงเงินฝาก — สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้
• การพักการเล่น — สามารถตั้งช่วงพักการเล่น 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วันได้
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) — ขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรผ่านทีมบริการลูกค้า
• การแจ้งเตือนเวลาเล่น — ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อเล่นติดต่อกันเกินเวลาที่กำหนด

บริการทั้งหมดนี้สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากท่านรู้สึกว่าการพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ขอแนะนำให้ติดต่อทีม Support เพื่อขอความช่วยเหลือ

9. การยกเลิกและระงับบัญชี

9.1 โดยสมาชิก: สมาชิกสามารถปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมบริการลูกค้า ยอดเงินคงเหลือจะถูกโอนคืนหลังจากตรวจสอบเงื่อนไขโบนัสที่อาจค้างอยู่

9.2 โดย star99: star99 สงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่าสมาชิกละเมิดข้อกำหนดใดๆ โดยเฉพาะกรณีทุจริต การให้ข้อมูลเท็จ การมีบัญชีซ้ำซ้อน หรือพฤติกรรมที่ก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้ใช้รายอื่น

10. การแก้ไขข้อกำหนด

10.1 star99 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดใดๆ ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมล ประกาศบนเว็บไซต์ หรือช่องทางการสื่อสารอื่นๆ

10.2 การใช้บริการต่อไปหลังจากการแก้ไขข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่ได้รับการแก้ไขแล้ว

10.3 ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้การตีความและการบังคับใช้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากข้อกำหนดใดขัดแย้งหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ตามกฎหมาย ข้อกำหนดส่วนที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไป